F.A.Q

Quels types de produits proposez-vous?

Pleins de produits, pour les grands et les petits

Comment les personnaliser ?

Directement en écrivant le prénom souhaité durant votre commande, il y a une rubrique à remplir sur chaque page produit.

Puis-je demander une personnalisation spéciale?

Oui, en me contacter sur la page "Contact" ou bien sur Instagram @feedebroderie avec la personnalisation souhaité (le prix peut varier)

Quels matériaux utilisez-vous?

Machine à broderie Brother, silicone pour les produits bébé, tout les produits sont en coton.

Est-il possible de retourner ou d'échanger un article personnalisé?

Une fois qu’un produit est personnalisé, nous ne pouvons pas procéder à un retour ou échange.

Comment entretenir les articles brodés?

⁠Laver a 30 degrés les couvertures.

Les bavoirs, pyjama, kimono, doudou à 40 degrés.

Les peignoirs à 60 degrés.

Offrez-vous des cartes-cadeaux?

Les cartes cadeaux sont disponibles chez FeedeBroderie, il faut tout simplement sélectionner dans la catégorie « Carte cadeau » est le montant désirer

Comment suivre ma commande?

⁠Une fois que la commande est faite, un numéro de suivi vous sera envoyer par mail.

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Carte bancaire, Paypal, Apple Pay

Livrez-vous à l’international?

Partout en France, si vous souhaitez commander dans un autre pays c'est possible, il suffit juste de nous contacter avant de commander pour procéder à un envoi à l'international.

Quels sont les délais d'envoi ?

Les délais varient en fonction des paniers, en moyenne cela prend 7 jours pour la production, et la livraison 2 à 3 jours ouvrés. Si vous avez besoin d'une commande en urgence, merci de bien vouloir nous contacter pour voir si c'est possible.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?

Une fois que la commande est passé, vous ne pouvez pas modifier ou annuler

Qui je suis ?

Je m’appelle Mélissa,
Depuis 2022, je confectionne des paniers personnalisés pour sublimer les événements de chacun.
Étant une passionnée de broderie et de l’événementiel, je me suis lancé depuis peu et j’essaye de me perfectionner de plus en plus dans ce domaine.

Me voici aujourd’hui, avec mon site internet !
Une joie de partager mes confections avec celles et ceux qui habitent loin de moi 🩷🫶🏼

Est-ce que un panier est fournis avec ?

Les formules paniers ne contiennent pas de panier, tout vos articles seront emaballés et sécurisés.